ENTRE PLACE Academy(EPA)スクールは解約・返金できる?クーリングオフの手順と退会方法を詳しく解説!

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  • ENTRE PLACE Academy(EPA)はクーリングオフできる?
  • EPAで学ぶ時間が減ったから解約したい
  • ENTRE PLACE Academy(EPA)を解約したらお金は返ってくる?

社会人向けビジネススクール「ENTRE PLACE Academy(EPA)」の解約について気になっている方も多いのではないでしょうか。

ENTRE PLACE Academyは契約後でも解約が可能ですが、クーリングオフの期間や中途解約の条件によって、返金の有無が異なります。内容を確認せずに手続きを進めると、返金対象外となるケースもあるため注意が必要です。

この記事では、ENTRE PLACE Academy(EPA)の解約方法や返金、注意点などを分かりやすく解説します。解約を検討している方はもちろん、これから入会を検討している方も判断材料として参考にしてください。

もっと気になる方は、ENTRE PLACE Academy(EPA)の評判も投稿しているのでそちらもご覧になってみてください。

目次

ENTRE PLACE Academy(EPA)の契約にはクーリングオフが適応される

結論として、ENTRE PLACE Academy(EPA)は、契約後でも一定期間内であればクーリングオフ制度を利用して解約できます。受講契約書を交わし書面を受領した日から起算して8日以内であれば、書面・メール・LINEなどの方法で契約解除が可能です。

ENTRE PLACE Academy(EPA)では、お買い求めいただいたサービスにご満足いただけるように努めておりますが、万一何らかのご不満が生じた場合に備えて、クーリングオフという返金制度を設けています。

引用元:ENTRE PLACE Academy(EPA)スクールのクーリングオフ・解約手順について

期間内に手続きを行えば理由を伝える必要はなく、支払済みの費用についても返金対象となります。解約を検討している場合は、まず契約書面を受け取った日を確認し、クーリングオフ期間内かどうかをチェックしましょう。

もしも、期間を過ぎた場合は中途解約扱いとなり、返金されなくなるため注意してください。

そもそもクーリングオフとは?

クーリングオフとは、契約後に一定期間内であれば、理由を問わず無条件で契約を解除できる制度です。通常、一旦成立した契約は解除することができません。しかし、突発的な勢いや冷静な判断ができずに契約してしまったり、契約後に事情が変わり破棄したいときもあると思います。

そのようなやむを得ない事情ができたときに改めて冷静に考えるためにも、契約後一定の期間内であれば、無条件で契約が解除できる制度がクーリングオフです。訪問販売やスクール契約などにおいて、契約時に冷静な判断が難しいケースで消費者を保護するための制度となります。

クーリングオフ期間中に所定の方法で通知を行えば契約は無効となり、支払った費用は返金されます。また、違約金や解約手数料などを請求されることも原則ありません。

クーリングオフと中途解約の違いについて

上記でも少し触れましたが、クーリングオフと中途解約は別物です。どちらも解約手続きですが、返金の扱いが異なります。

クーリング・オフは、いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。

引用:独立行政法人 国民生活センター

訪問販売・電話勧誘販売・特定継続的役務提供などと契約した際、一定期間内に書面で通知することにより、理由もいらず契約を無条件に解除できます。支払った費用は原則として全額返金されます。

一方で、中途解約はクーリングオフ期間を過ぎた後に解約するケースのことです。この場合、返金の有無や金額は契約内容に基づいて判断されます。

ENTRE PLACE Academy(EPA)の場合も、クーリングオフ期間内であれば返金対象となりますが、期間を過ぎた中途解約では原則として返金は行われないとされています。解約を検討している場合は、まずクーリングオフの期限内かどうかを確認することが重要です。

ENTRE PLACE Academyのクーリングオフ(解約)手順

ENTRE PLACE Academy(EPA)の公式サイトを確認するとクーリングオフの手順が載っています。

ENTRE PLACE Academy(EPA)の解約・クーリングオフを書面で行う場合

STEP
公式サイトで通知書の記入例を確認する

まず、公式サイトへアクセスして、「クーリングオフの手順はこちら」へ進みます。

引用元:ENTRE PLACE Academy(EPA)公式サイト

通知書の記入例がありますので、同じ形式で必要情報を記載して指定住所へ送ります。

STEP
指定の住所へ通知書を郵送

クーリングオフを書面で行う場合は、トラブルにならないよう追跡可能な特例記録郵便で送り、クーリングオフが完了して返金されるまで関係書類は残しておきましょう。

公式サイトの流れに沿って書面を送れば、トラブルに発展することはないでしょう。

ENTRE PLACE Academy(EPA)の解約・クーリングオフをメールやLINEで行う場合

メールやLINEを希望する方は、専用のクーリングオフ(解約)申し込みフォームがありますので、そちらを利用して解約したい旨を送信してください。

専用フォームを作っているということは、そちらの方がスムーズに処理してもらえる可能性が高いでしょう。

ENTRE PLACE Academy(EPA)がクーリングオフを受理したあとの返金の目安

クーリングオフを受理したあとの返金目安は会社によっても差はありますが、ENTRE PLACE Academy(EPA)は原則として、振込は1週間以内・クレジットカードは2ヶ月以内には処理が行われるようです。

クレジット決済は、クレジットカード会社を通して返金処理を行いますが、締め日のタイミングなどもありどうしても返金処理が遅くなります。

クレジットカードの返金処理をした場合、追加予定のポイントもなくなるため注意が必要です。

ENTRE PLACE Academyの中途解約・退会方法

ENTRE PLACE Academy(EPA)を中途解約、退会する時の流れをお伝えします。公式サイトには中途解約に関する、具体的な流れについては特に載っていません。

ですが、お問い合わせページがありますので、そちらから問い合わせてみましょう。

まず、公式サイトのメニューから問い合わせへ進みます。

「名前・メールアドレス・お問い合わせ内容に解約したい旨」3点入力して送信します。あとは担当から連絡が来るのを待ちましょう。

ENTRE PLACE Academyの中途解約で返金を求めたい場合

EPAの商材に限らず、基本的に中途解約で返金をしてもらうことはできません。しかし、正当な理由があれば一部の金額は返金してくれる可能性はあります。

中途解約したい場合は、まずお問い合わせフォームから連絡してみましょう。

まとめ

ENTRE PLACE Academy(EPA)は、受講契約書を交わし書面を受領した日から8日以内であれば、クーリングオフ制度を利用して解約できます。期間内に所定の方法で申請を行えば、理由を問わず契約の解除が可能です。

一方で、クーリングオフ期間を過ぎた場合でも中途解約自体は可能ですが、原則として返金は行われないため注意が必要です。

解約を検討している場合は、まず契約日と書面受領日を確認し、クーリングオフの対象期間内かどうかを判断しましょう。

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